ご利用ガイド
長期不在・受取拒否について
お客様のご都合による受取拒否、及び、長期不在のためのキャンセルは承ることが出来かねます。
※お客様のお荷物が転居先不明のまま長期不在となるケースもございます。
万一、ヤマト運輸の不在荷物保管期間(7日間)を超えてもお荷物をお受け取りいただけない場合、ヤマト運輸よりお荷物は返送され、返品・キャンセル扱いとなります。
その場合は理由にかかわらず【事務手数料(1,320円)+決済取消手数料+往復の送料】をご請求いたしますのでご注意ください。
またこのような場合、当店は再配送が出来かねますのでご理解いただけますようお願いいたします。
次回ご注文のお届けは【事務手数料(1,320円)+決済取消手数料+往復の送料】のお振込確認後とさせていただきます。
ご入金前に新たなご注文をいただいても、お届けをお断りさせていただきますので予めご了承ください。
再度ご購入の際は【事務手数料(1,320円)+決済取消手数料+往復の送料】をご入金いただき、再度ご注文をお願いいたします。
※再注文の際、お支払方法を「代引き」でご注文いただいた場合、お支払方法のご変更をお願いする場合がございます。
予めご了承ください。

