ご利用ガイド

定期便の支払いに使っているクレジットカードの変更はどこからできますか?

マイページからできます。
次回注文確定日の2日前までに、マイページから設定変更をお願いします。

なお、YUWAERUオンラインストアでは、お客様のクレジットカード情報を保持しておりません。
お客様が安全にご利用いただけるよう、プライバシー保護やセキュリティ対策を行っております。安心してご利用ください。

【Shop Pay以外(クレジットカード/Google Pay/PayPal/Apple Pay)をご利用の場合】

①アカウントメニューで「定期おトク便」をクリック

②「さらに詳細を表示する」をクリック

③決済方法の「決済方法を変更」ボタンをクリック

④「変更用メールを送信する」ボタンをクリック

⑤ご登録のメールアドレスに決済方法更新メールが届いたら、メール内の「決済情報を更新してください」ボタンをクリック

⑥クレジットカード情報を入力し、「更新する」ボタンをクリック

※複数の定期便を利用いただいている場合、それぞれの定期便の決済方法を変更いただく必要があります。

【Shop Payをご利用の場合】
Shop Payでお支払いのお客様は、上記の手順ではなく、Shop Payアカウントから決済方法の変更をお願いいたします。
①~③までは同じ手順となります。


④Shop Payログインはこちらの「URL」をクリック


⑤Shop Payアカウントページの決済方法「カードを追加」から、追加したいカード情報を入力し「保存」

⑥サブスクリプションにて紐づける対象の定期便を選択


⑦「決済方法を更新する」をクリックし、先ほど追加したカードを選択して「保存」
 ※3Dセキュアのパスワード入力を求められる場合があります

⑧「決済方法が更新されました」の表示を確認

※ご注意※
・カード情報が正しく反映されているか、YUWAERUマイページの「定期おトク便」画面にて改めてご確認をお願いします。
・稀に反映されない場合があります。その場合は、再度「定期おトク便」>決済方法の「別の登録済み決済方法に変更する」から、追加したカードを選択してください。